“奮楫跨越，魅力百強”
——對話石家莊市百強企業(yè)
12月14日，康旅控股集團CEO兼康旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長劉子麒做客由石家莊市企業(yè)聯(lián)合會、石家莊市企業(yè)家協(xié)會、石家莊廣播電視臺聯(lián)合主辦，石家莊新聞廣播協(xié)辦的《“奮楫跨越，魅力百強”——對話石家莊市百強企業(yè)》特別節(jié)目。
2020年初持續(xù)至今的疫情，給各行各業(yè)都帶來了不同程度的沖擊，旅游業(yè)更是損失嚴(yán)重，眾多旅游從業(yè)者被迫轉(zhuǎn)業(yè)。作為河北本土老牌旅游企業(yè)，康旅控股集團有限公司同樣面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。往年為康旅集團貢獻(xiàn)大約8億年產(chǎn)值（占年產(chǎn)總值60%）的旅游業(yè)務(wù)，也因疫情斷崖式下跌，逼近于零。盡管如此，康旅集團仍然以“應(yīng)變局、開新局”的勇氣與魄力，求新求變，加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保住年產(chǎn)值體量，實現(xiàn)逆勢下的創(chuàng)新增長。
新冠疫情發(fā)生后，在董事長及集團領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，集團齊心協(xié)力戰(zhàn)疫情，勇?lián)鐣?zé)任——率先在全國旅行社業(yè)界發(fā)布防疫措施公告，取消旅游行程、退還游客費用，24小時不間斷處理后續(xù)事宜；代表河北省文旅系統(tǒng)所有同仁，向武漢市對口捐助30余萬元防疫及生活物資，用在武漢最急需的抗疫一線。同時，積極抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動柏里水鄉(xiāng)生態(tài)旅游景區(qū)、元味巷特色街區(qū)等項目的工程建設(shè)和招商運營，不讓任何一名員工因為疫情掉隊。
同時，開創(chuàng)旅游服務(wù)轉(zhuǎn)型新方向，康旅集團依托全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢對傳統(tǒng)旅游服務(wù)謀劃轉(zhuǎn)型，積極組織旅行社導(dǎo)游等崗位員工參與到會務(wù)組織、觀摩接待中，圓滿完成河北省內(nèi)六屆旅發(fā)大會、“519 中國旅游日”河北分會場活動、全國文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中示范活動、河北省“文創(chuàng)進(jìn)景區(qū)”工作推進(jìn)會議、2021全國旅行商大會、第十八屆中國吳橋雜技藝術(shù)節(jié)閉幕式等共計18場大型活動接待任務(wù)。并在第六屆石家莊市（元氏）旅發(fā)大會中，首次采用1+5主分會場模式，線上、線下相結(jié)合，實現(xiàn)2.3億人次觀看全景云觀摩和5萬人次參與云直播帶貨，成績斐然，為在疫情防控常態(tài)化下的傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展開拓了新方向。
作為省市歷屆旅發(fā)大會的參與者、推動者和建設(shè)者，康旅集團憑借豐富經(jīng)驗，以旅發(fā)大會為契機，推動旅游精品項目落地，開創(chuàng)全域旅游建設(shè)新格局。在疫情最嚴(yán)峻的時候，率先拿到復(fù)工許可，組織員工轉(zhuǎn)崗?fù)度氲诹鶎檬仪f市（元氏）旅發(fā)大會的EPC工程建設(shè)中，完成元氏縣75000多平方米城鎮(zhèn)面貌改造，500余處公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，80公里景觀營造。并先后完成行唐縣、滄州市等區(qū)域民生公園建設(shè)、重要街道亮化提升和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)；完成贊皇、保定、張家口100多個導(dǎo)視導(dǎo)覽建設(shè)。所在之處城鄉(xiāng)面貌煥然一新，助力當(dāng)?shù)卮蛟斐鞘形幕旅瑢⒙冒l(fā)大會真正做成了民生工程、惠民工程。
疫情防控下，省內(nèi)游、周邊游成為大眾出行的不二選擇?？德眉瘓F順勢而上，重點打造三大自主運營項目，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合新突破。以元氏縣當(dāng)?shù)貧v史文化及特色餐飲為基調(diào)打造的文化街區(qū)——殷村元味巷，先后兩次在央視驚艷亮相，吸引上萬名消費者慕名而來，成為疫情防控下保民生、促發(fā)展的新亮點。
柏里水鄉(xiāng)生態(tài)旅游景區(qū)的建設(shè)有條不紊，完成了西柏坡大禮堂、石窯民宿、柏里書院、文淵閣、魁星閣等重點項目，和30萬株的綠化種植，并成功接待會議等活動5000余人次，為2022年盛大開業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)。與此同時，渤海新區(qū)目的地推廣正式發(fā)力，受政府委托，康旅集團協(xié)助當(dāng)?shù)卣下糜钨Y源、打開京津冀市場，接待游客2000余人，并承辦2021京津冀運動休閑體驗季（渤海新區(qū)站）”、“山里孩子來看海”等系列活動，全面助推渤海新區(qū)全域旅游發(fā)展，開啟全域旅游新篇章。
在行業(yè)背景下，積極轉(zhuǎn)變思路，探索新領(lǐng)域。突破傳統(tǒng)模式，探索產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新方向：落地實施我省文旅行業(yè)首個經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)的數(shù)字化領(lǐng)域應(yīng)用示范項目——“康旅大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺”，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，形成多元化跨區(qū)域多行業(yè)的數(shù)據(jù)采集能力；將傳統(tǒng)旅游服務(wù)與數(shù)字智能服務(wù)深度結(jié)合，籌備“一部手機游河北”的上線運營工作，并獨立開發(fā)運營“悠悠樂GO”電商平臺，為大眾提供符合疫情防控要求的吃喝玩樂、文創(chuàng)農(nóng)特產(chǎn)品等好物優(yōu)選。
康旅的步伐不止于此，康旅集團與石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作成立的康旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院，作為河北省混合所有制辦學(xué)試點三大院校之一，于2020年開啟全日制統(tǒng)招，至今已有兩屆共計1486名在校生。學(xué)院踐行“產(chǎn)學(xué)研用”深度融合理念，實行校企雙師培養(yǎng)，組織集團內(nèi)各個領(lǐng)域的人才走進(jìn)校園，將豐富的社會實踐經(jīng)驗和最前沿的市場需求植入課程。突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的同時，在產(chǎn)教融合的教育教學(xué)模式中走出了一條具有康旅特色的高職高專培養(yǎng)方向，為培養(yǎng)更多行業(yè)優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)力量。
時代向文旅企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)，反而更加堅定康旅集團無限向上的信念。康旅集團將繼續(xù)秉承“創(chuàng)造文明、服務(wù)民眾，康旅品質(zhì)、匠心智造”的企業(yè)理念，遵循“科技引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動，教育賦能，融合前行”的指導(dǎo)思想，做產(chǎn)業(yè)與科技融合的引領(lǐng)者，做產(chǎn)、學(xué)、研、用相結(jié)合的實踐者，為文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
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